Amazon Vendor, nebo Seller – co zvolit a kdy
Aktualizace: · Tým GrowNow
Amazon Vendor (1P) je velkoobchodní prodej Amazonu – Amazon zboží koupí a sám ho prodává. Amazon Seller (3P) je prodej přímo zákazníkům na platformě Amazonu, s vlastní cenou a vlastní odpovědností za nabídku. Pro většinu výrobců funguje nejlépe kombinace obou modelů.
Co je Amazon Vendor (1P)?
V modelu Vendor výrobce nebo distributor prodává zboží Amazonu na základě nákupních objednávek (PO). Amazon se stává vlastníkem zboží, určuje maloobchodní cenu a odpovídá za prodej i zákaznický servis. Přístup do Vendor Central je pouze na pozvání Amazonu.
- Amazon objednává zboží v rytmu, který si sám určuje podle prognóz.
- Maloobchodní cena je rozhodnutím Amazonu, ne dodavatele.
- Vyúčtování zahrnuje obchodní podmínky vyjednávané každý rok a také sankce (chargebacky) za chyby v dodávkách.
- Produkt má označení „prodává a odesílá Amazon“, což buduje důvěru zákazníků.
Co je Amazon Seller (3P)?
V modelu Seller prodejce vystaví nabídku na platformě Amazonu a prodává přímo zákazníkům. Sám určuje cenu, odpovídá za zásoby a vyřízení objednávek – samostatně nebo přes Fulfillment by Amazon (FBA). Amazon si účtuje provizi z prodeje podle kategorie a poplatky za logistiku FBA.
Vendor a Seller – hlavní rozdíly
| Vendor (1P) | Seller (3P) | |
|---|---|---|
| Kdo je prodejcem pro zákazníka | Amazon | Prodejce |
| Kdo určuje cenu | Amazon | Prodejce |
| Tok peněz | Faktura Amazonu, splatnost | Výplaty z Amazonu po prodeji |
| Kontrola nad nabídkou | Omezená | Plná |
| Hlavní riziko | Chargebacky, tlak na marži | Řízení zásob a reklamy |
| Přístup | Na pozvání | Otevřená registrace |
Kdy se vyplatí Vendor a kdy Seller?
Vendor se osvědčuje u produktů s velkým a předvídatelným obratem, kde rozhoduje objem a pozice „prodává Amazon“. Seller dává kontrolu nad cenou a značkou, takže se lépe hodí pro novinky, prémiové produkty a rychlé testy na nových trzích. V praxi mnoho značek oba modely kombinuje: bestsellery v 1P, zbytek katalogu v 3P.
Jak to funguje v GrowNow?
GrowNow kupuje zboží od výrobce a prodává ho na vlastních účtech – Vendor (v EU, Velké Británii a USA) i Seller. Výrobce nemusí volit model ani spravovat účty: vystaví nám B2B fakturu a o tom, který kanál je pro daný produkt výhodnější, rozhodujeme podle dat.
Jak prodáváme v obou modelech ›
Časté otázky
Lze se do Amazon Vendor přihlásit?
Ne. Vendor Central je dostupné pouze na pozvání Amazonu. GrowNow prodává v modelu Vendor na vlastních účtech, takže výrobce pozvánku nepotřebuje.
Lze prodávat současně jako Vendor i Seller?
Ano, je to běžná praxe. Je jen potřeba hlídat, aby si nabídky nekonkurovaly cenou.
Kdo platí vratky v modelu Vendor?
Amazon přijímá vratky od zákazníků, obchodní podmínky dodavatele ale obvykle zahrnují příspěvky nebo limity vratek. Podrobnosti závisí na smlouvě s Amazonem.